지원

대부분의 문제는 아래 가이드 중 하나로 해결됩니다. 해결되지 않으면 연락해 주세요. 사람이 직접 답변합니다.

가이드

• Windows 음성 입력(Win+H) 오류 해결법 7가지Win+H를 눌러도 반응이 없거나, 멈추거나, 서비스를 사용할 수 없다고 나올 때
• 받아쓰기가 관리자 창과 터미널에 입력되지 않는 이유받아쓰기가 관리자 권한 앱, 일부 터미널, 게임에서만 안 될 때
• Windows에서 마이크가 무음으로 녹음될 때 해결 방법받아쓰기나 녹음 결과가 비어 있거나 무음만 있을 때
• 언어별 음성 모델과 처리 속도Parakeet, Whisper turbo, Whisper small: 언어, 크기, 속도, GPU
• 연구 인터뷰를 안전하게 전사하기: 로컬 작업 방법IRB 승인, GDPR, HIPAA 같은 규정을 위해: 오디오를 내 PC에 두세요

문의

이메일: support@saypane.com.

다음 내용을 함께 보내 주시면 도움이 됩니다.

• Windows 버전(Windows 10 또는 11)과 프로세서, 메모리, 그래픽 카드
• 말하는 언어와 Saypane이 사용하는 모델
• 받아쓰기 문제: 입력하던 앱과 그 앱이 관리자 권한으로 실행 중인지 여부
• 전사 문제: 파일 형식과 길이. 녹음 파일 자체는 보내지 마세요.