私密轉錄研究訪談：一套本機工作流程
知情同意書、倫理審查、GDPR 評估和醫院的規範，常會寫明訪談錄音可以存放在哪裡。線上轉錄服務通常不符合這些要求。本機轉錄讓音訊留在你原本就存放它的那台電腦上。這篇指南說明這在實務上代表什麼，以及如何設定。
這不是法律建議。一個工具是否符合你的義務，由你的倫理審查委員會、資料保護長或法遵團隊決定。本頁提供你可以帶去給他們的事實。
Saypane 所說的「本機」是什麼意思
- 語音辨識在你的電腦上執行。音訊和逐字稿都不會上傳給我們或其他任何人。
- 應用程式沒有帳號、沒有分析工具，也沒有任何追蹤。
- Saypane 只在下載語音模型，以及進行 Microsoft Store 購買和更新時連網。下載模型時不會傳送任何音訊或文字。
- 模型下載完成後，你可以中斷電腦的網路連線，照常轉錄。要證明沒有任何資料離開這台電腦，這是最簡單的方法。
由於沒有任何外部服務處理這些錄音，在資料處理協議或知情同意書中也就不需要列出轉錄服務供應商。儲存檔案的一般規範仍然適用。
讓一切都留在同一台電腦上的工作流程
- 先下載模型，在一般網路連線下進行：開啟 Saypane，選擇訪談的語言，讓它把模型下載下來。
- 複製錄音，從錄音筆或手機複製到電腦上的加密磁碟。在 Windows 上，BitLocker 可以加密整個磁碟。
- 選用：中斷網路。轉錄期間關閉 Wi-Fi 或拔掉網路線。
- 轉錄每一段訪談，或用 Pro 把它們全部排進佇列。有兩個以上的人說話時，開啟說話者標記。
- 核對逐字稿，對照音訊檢查。修正人名、專業術語和說話者標記。
- 假名化處理，在匯出的檔案中進行：依照你的研究計畫要求，替換姓名和可識別身分的細節。
- 匯出為 DOCX，供 Word 或你的分析軟體使用，並和音訊存放在一起。
逐字記錄，而不是摘要
Saypane 依順序記下說過的話，並附上時間戳記。它不會用 AI 模型對內容做摘要、改寫或「潤飾」。有兩點需要知道：
- 語音模型常會省略語助詞（「嗯」「呃」）、重複的字詞，以及說到一半重來的話。對主題分析來說，這通常沒有問題。對於對話分析或其他需要保留每一次遲疑的方法，請在核對逐字稿時補上。
- 聽不清楚的段落，可能會被轉錄成聽起來合理但實際上錯誤的內容。你引用的每一句話都要對照音訊確認。
說話者標記
使用 Saypane Pro 時，每一段都會標示為說話者 1、說話者 2 等。這樣就能分開訪談者和受訪者，也能區分焦點團體中的不同聲音。標記是依聲音推算出來的，不一定每次都正確：兩個人同時說話、聲音相近，或只有一支離所有人都很遠的麥克風，都會造成錯誤。分析之前請先檢查。
長時間訪談
Saypane 會在停頓處切分長錄音，逐段分開轉錄，並檢查 Whisper 在長檔案上容易出現的重複句子迴圈。90 分鐘的訪談和 5 分鐘的訪談處理方式完全相同。在我們的測試中，用 4 核心 CPU 執行 Parakeet，一小時的英文、德文、法文、西班牙文或它支援的其他 25 種語言之一，不到 5 分鐘就完成。
要向倫理審查委員會或資料保護長說明什麼
- 軟體：Windows 版 Saypane，來自 Microsoft Store。
- 處理：在研究人員的電腦上進行。沒有雲端服務、沒有帳號、沒有分析工具。
- 網路使用：僅限下載模型（來自 models.saypane.com 或 Hugging Face）和 Microsoft Store。中斷網路連線時也能轉錄。
- 儲存：研究人員存放檔案的位置，例如加密磁碟。
- 詳細資訊：我們的隱私權政策。
問題與解答
本機轉錄符合 GDPR 嗎？
是否合規取決於你的整個流程，而不是單一工具。本機轉錄排除了一個常見的問題：沒有第三方處理這些錄音，所以也就不存在需要說明理由的、傳輸給轉錄服務供應商的情況。檔案的儲存、存取和刪除仍然是你的責任。
購買前可以拿真實的訪談試試看嗎？
可以。免費版會完整轉錄每個檔案的前 15 分鐘，沒有浮水印，所以你可以用自己的錄音判斷準確度。說話者標記需要 Saypane Pro。
最後更新：2026年10月27日。 還是沒解決？聯絡支援。